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Wiles Barbosa

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Novato

Novato (1/11)

  • Rápido no gatilho!
  • Colocou-se à diposição do capitão!
  • Puxador de papo!
  • Em busca do tesouro!
  • Implacável! Você entrou na comunidade 90 dias seguidos!

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Reputação

  1. Pessoal, boa noite… Passando aqui dar um retorno a vocês sobre as operações que a Clear fez na minha conta sem autorização. Fiz contato informando a situação e solicitei IP do equipamento utilizado nas operações. Deu pra ver que alguém usando um iPhone (não possuo iPhone) entrou na minha plataforma e realizou as operações. A Clear disse que só fornece o IP mediante decisão judicial e alegou que as operações foram feitas por mim usando login e senha. Se entrarem no site Reclame Aqui verão dezenas de pessoas na mesma situação que eu, eu contei mais de 30 pessoas nas últimas semanas. Será protocolado uma ação judicial para reparação de dano e aconselho vcs que tem conta na Clear que saiam de lá o quanto antes para não passarem o que estamos passando.
  2. Meu irmão...as notas estão em meu CPF...alguém entrou na minha conta e usou todo saldo que eu tinha para realizar as operações. Não foi autorizado nada. Se eles alegarem que eu realizei as transações, como faço para comprovar que não foi eu? Nos extratos e notas não possui o IP do computador ou algo que informe de qual equipamento as operações foram realizadas. Somente eu tenho acesso a plataforma, a possibilidade de alguém ter usado meu computador para realizar as operações é zero. Inclusive, sou militar e durante o período de negociações que realizaram na plataforma nem na minha cidade eu estava.
  3. Pessoal, tinha um saldo na minha conta Clear e hoje dia 10/12/22 fui surpreendido com algumas notas de corretagem de compra de opções sem minha autorização...alguem sabe me informar se a corretora pode fazer isso? alguem pode me tirar do desespero?
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