Olá pessoal, venho relatar minha experiência de viagem com a empresa de ônibus LEVARE VIP. Eles vendem pacotes com sala VIP no embarque e desembarque, ônibus com leito-cama, massagem e outros confortos. Comprei passagem de ida e volta de São Paulo para Olímpia, no valor de R$ 620 por pessoa.
Minha indignação foi com o embarque e desembarque em Olímpia. Em nenhum momento ou local, foi divulgado que a sala VIP em Olímpia estava fechada. Desembarquei com minha família, incluindo um bebê de 3 anos, às 4h40 da manhã em um posto de gasolina descoberto, sem suporte. Ficamos horas sentados em um banco com bagagens na calçada, pois não encontramos serviço de Uber àquela hora.
Isso é um absurdo, pois o pacote incluiu sala VIP para embarque e desembarque. Na viagem de retorno, marcada para 23h, chegamos às 22h e a sala continuava fechada. Chuviscava e não havia local coberto para aguardar o ônibus. Me senti viajando clandestinamente em transporte ilegal.
O ônibus é maravilhoso, confortável e seguro, mas esse ponto em Olímpia foi absurdo. A empresa deveria divulgar essa informação para que as famílias escolham se querem ou não enfrentar essa inconveniência. Deixo aqui meu relato para evitar que outros utilizem serviços da Levare VIP. Não é à toa que a nota da empresa está em 5,6. Eu não havia feito pesquisa antes de contratar, apenas assisti vídeos no YouTube, provavelmente feitos por influenciadores que ganhavam com a divulgação.