Suspensão de Compras no Tesouro Direto por Falta de Saldo
Sempre que uma compra no Tesouro Direto é cancelada por insuficiência de saldo, o investidor pode sofrer penalidades progressivas:
Primeira Ocorrência: Advertência enviada por e-mail.
Segunda Ocorrência: Impedimento de efetivar novas compras por 15 dias, a partir da data do segundo cancelamento.
Terceira Ocorrência: Impedimento de efetivar novas compras por 30 dias, a partir da data do terceiro cancelamento.
Informações Adicionais
A suspensão ocorre por CPF, ou seja, mesmo que o cancelamento tenha ocorrido em outra corretora, a restrição será aplicada em todas as instituições.
Os cancelamentos são registrados na aba Tesouro Direto > Protocolos, onde é possível verificar que a causa da suspensão está relacionada à não localização do saldo no momento da validação da compra.
Acontece que não temos como recorrer mesmo já que seria do próprio TD. Ele fica suspenso até o dia 01/04/2025
Após o dia 02/04 ele poderá aplicar.
Resposta da xp.