Lucas Hosken Balzana Ramos

On 03/01/2025 at 17:30, Flavio Prado disse:

@Lucas Hosken Balzana Ramos quando a conta não é aberta pelas vias "automáticas" solicitamos que o aluno entre em contato com o Suporte para que eles façam a solicitação manual da abertura, e o procedimento tem algumas etapas a serem cumpridas. Vou encaminhar sua mensagem para eles verificarem e te retornarem.

Obrigado! Suporte entrou em contato comigo, mas estava em viagem, não pude realizar todos os procedimentos. Retornarei agora e seguirei as instruções

On 03/01/2025 at 17:27, Karoly Hunkar disse:

abra a conta no banco que vai abrir a investimentos. Vai dar certo. 

Obrigado!! Vou fazer aqui

Olá pessoal, tudo bem? 

Preciso de uma ajuda. 

Quando vou ao link indicado para abrir a conta no BTG, recebo a seguinte mensagem, após preencher os dados: "Infelizmente não foi possível prosseguir com o processo de abertura de conta."

Podem me orientar neste sentido? Busco o suporte da AUVP pelo whatsapp mas simplesmente não me respondem mais...