Ja li alguns livros, mesmo tendo adquirido este habito a pouco tempo, mas sem sombras de duvida o livro que mais me marcou foi " Como fazer amigos e influenciar pessoas ", este livro me deu uma base muito forte de como melhorar meu atendimento ( Sou dono de uma barbearia ), de como tratar melhor as pessoas que trabalham comigo, meus familiares e ate mesmo minha namorada, me tornou uma pessoa mais interessante , que fala mas tambem sabe ouvir.Recomendo a todos meus amigos esta leitura, realmente ela valeu MUITO a pena!!