Boa tarde, sou da turma 42, comecei agora o módulo 4 e queria compartilhar uma situação que está ocorrendo sobre um investimento que fiz 17 anos atrás. O valor é baixo mas quero entender o que aconteceu e se tem alguma forma de checar se o banco está correto.
No dia 21/05/2008, fiz um investimento no valor de R$ 461,77 em Fundo de Investimento Ações Petrobras CNPJ 03.920.413/0001-82 pelo Banco do Brasil. E ficou lá esquecido até eu começar a fazer esse curso. Um detalhe é que faz bastante tempo que esse investimento nem aparece no meu informe de rendimentos, mas eu sigo declarando no IR.
Entrei em contato com o BB e fiquei quase um mês sem resposta; todos que me atendiam não sabiam dizer onde foi parar esse dinheiro, um baita empurra empurra... e essa semana, uma pessoa me repassou esse extrato que segue anexo, informando que o saldo líquido para resgate é de R$ 812,37. Perguntei onde está esse valor pq eu quero entender como foi que valorizou isso TUUUUUUUDO em 17 anos e ele me falou no BB Investimentos, mas não está. Sei que o valor é baixo, e provavelmente essa é a razão pra tamanho descaso do BB, mas sou cliente faz 30 anos... e eles não tão nem aí.
Antes eu deixaria pra lá, iria até a agência e solicitaria o resgate. Hoje fazendo o curso eu não consigo deixar pra lá, o mínimo é poder enteder o que aconteceu. Até pra aprender.
Findo o desabafo... Minha pergunta é essa, como eu consigo verificar? No BB Investimento não tem nada pra eu checar histórico, tampouco na conta normal. Existe alguma fórmula ou calculadora pra saber se esse valor está correto? E alguém sabe o caminho pra eu encontrar esse investimento?
Abraços!