Chegando atrasada aqui no rolê kkkk
Eu sou UX/UI/PD (muitos nomes para a mesma profissão) e confesso que eu sofri um pouco e presenciei o sofrimento de alguns colegas de turma com os problemas de usabilidade das plataformas da AUVP como um todo.
Eu fico feliz de saber que existe um time de research dedicado a encontrar oportunidades, mas um design de qualidade não se faz com concurso de "melhores ideias", mesmo vendo que muitas ideias aqui são genuinamente legais.
Fica o pitaco aqui para vcs considerarem ter um time de Product Design (seja interno ou consultoria) dedicado a olhar para as oportunidades da plataforma, pq o nosso trabalho vai muito além de fazer telas bonitas. Um bom trabalho de UX leva em consideração o contexto e a estratégia a do negócio, as dores e as oportunidades de melhoria de usabilidade e acessibilidades de forma 🌟holística🌟 para entregar a melhor experiência para os clientes. Isso é muito difícil de fazer se o designer não tem profundo conhecimento das estratégias de crescimento e não está inserido no dia a dia da empresa. Qualquer melhoria baseado no que está aqui pode acabar ficando superficial e desalinhado com a estratégia a longo prazo da AUVP, podendo se tornar apenas uma perda de tempo ou dinheiro com desenvolvimento.
Vale a pena investir em Design gente, não é a toa que as maiores e melhores empresas de tecnologia investem pesado nisso :)
Beijos (não fiquem bravos comigo kkk)