Transferência de bitcoin do Mercado Bitcoin para a Blockchain

[Camila Wasem Fredo]

Vamos ver se alguém consegue me ajudar. Após minha conta ficar bloqueada 48h no Mercado Bitcoin depois da minha primeira compra, enviei documento, selfie, fiz verificação em duas etapas, senha forte, tudo que pedia, mas mesmo assim não consigo transferir meus bitcoins. Aparecem as seguintes mensagens:
O valor mínimo para retirada é de 0,0014 BTC
O valor ultrapassa o limite diário disponível de seu perfil
Se tento transferir menos, não consigo porque não dá o valor mínimo. Se tento transferir um número a mais do valor mínimo já não dá porque diz que excede o limite diário. Alguém já passou por isso?

[Romulo Bruzaca]

Provavelmente você deverá concluir o cadastro exigido no KYC (conheça seu cliente) e após a aprovação da documentação na plataforma você poderá sacar valores estabelecidos por eles. Sem esse procedimento a mensagem O valor ultrapassa o limite diário disponível de seu perfil irá continuar.

[Camila Wasem Fredo]

Romulo Bruzaca eu enviei agora um vídeo com o documento dizendo que autorizo blablabla...vamos ver se isso resolve. Li também sobre a necessidade de enviar a declaração de IR. Só enviando isso pra liberarem a transferência será? Quanto mais segura a plataforma, melhor, mas estou achando bem ruim, confusa e burocrática.

[Romulo Bruzaca]

Já usei no começo de 2021 e não tive grandes problemas. Só achei as taxas de saque para reais e transferências entre carteiras altas.