Ordem de compra rejeitada

[Cristian Souza]

Estou começando a comprar ações hoje, fui fazer um teste e comprar 1 única ação WEG3 no mercado fracionário e não estou conseguindo. aparece uma mensagem "ação rejeitada", tenho saldo.

[Gustavo Henrique Gomes]

é pelo B T G Investimentos? 

Se for seu perfil de investidor não é o SOFISTICADO. Basta refazer o teste de perfil novamente.

[Flavio Prado]

7 minutes ago, Cristian Souza disse:

Estou começando a comprar ações hoje, fui fazer um teste e comprar 1 única ação WEG3 no mercado fracionário e não estou conseguindo. aparece uma mensagem "ação rejeitada", tenho saldo.

@Cristian Souza normalmente podem ser duas situações.

1) Faça o login na AUVP CAPITAL no BTG. Clique em INVESTIR>RENDA VARIÁVEL>MAIS OPÇÕES>HABILITAÇÕES. Vai abrir uma tela onde as opções HOME BROKER e AÇÕES precisam estar habilitadas.

2) Seu perfil de investidor não é o SOFISTICADO. Basta refazer o teste de perfil novamente.

Normalmente a opção 1 resolve.

[Cristian Souza]

Resolvido!