Criando carteira ferramenta AUVP????

[Renato Soares Da Cunha]

Pessoal, o que vocês fazem quando estão criando a carteira na ferramenta e se depara com tickers que não estão cadastrado? Já tenho minha carteira e quando estava cadastrando me deparei com tickers TRXY11 e HGBL11 não cadastrados na ferramenta. Entendo eu que estarei usando uma ferramenta que não está coerente com minha realidade. Por mais que seja dois ativos dentre muitos outros a carteira estará incorreta e caso esse tickers seja algo bom nas notas nunca serão citados pra compra. O que vocês fazem nessa situação?

[William Redig]

oi @Renato Soares Da Cunha,

Peça ajuda no suporte, clicando no link na barra de menus.

[Artur Barbosa]

9 minutes ago, Renato Soares Da Cunha disse:

Pessoal, o que vocês fazem quando estão criando a carteira na ferramenta e se depara com tickers que não estão cadastrado? Já tenho minha carteira e quando estava cadastrando me deparei com tickers TRXY11 e HGBL11 não cadastrados na ferramenta. Entendo eu que estarei usando uma ferramenta que não está coerente com minha realidade. Por mais que seja dois ativos dentre muitos outros a carteira estará incorreta e caso esse tickers seja algo bom nas notas nunca serão citados pra compra. O que vocês fazem nessa situação?

Fala Renato, alguns cetipados não tem mesmo e aí faço uma gambi... Xiiiuuuu... Fala baixinho... 

 

[Bolívar Luiz]

32 minutes ago, Renato Soares Da Cunha disse:

Pessoal, o que vocês fazem quando estão criando a carteira na ferramenta e se depara com tickers que não estão cadastrado? Já tenho minha carteira e quando estava cadastrando me deparei com tickers TRXY11 e HGBL11 não cadastrados na ferramenta. Entendo eu que estarei usando uma ferramenta que não está coerente com minha realidade. Por mais que seja dois ativos dentre muitos outros a carteira estará incorreta e caso esse tickers seja algo bom nas notas nunca serão citados pra compra. O que vocês fazem nessa situação?

@Renato Soares Da Cunha

Nesse caso, o que você deve fazer é entrar em contato com o suporte pra que eles resolvam isso pra você. Segue o link:

https://sard.ink/auvp-atendimento
 

[Renato Soares Da Cunha]

Éh pessoal eu já havia falado com suporte antes da postagem aqui e não deram uma solução. Apenas falaram que havia alguns que não tinha mesmo. Não achei a resposta coerente. Se a ferramenta ou banco de dados não é completo e não melhorado conforme os ativos vão aparecendo, então não é viável a ferramenta. Estou no módulo 4 do curso, escolhi tanto e já são duas coisas que não me agradou em nada. 

O que eu cogitei com suporte, é que os tickers estão na analítica e existem em bolsa, pq não está na ferramenta. Uma ferramenta dessa não pode ser tão complicado pra atualizar banco de dados se não está sem sentido. 

Editado 23 horas atrás por Renato Soares Da Cunha
Acrescentar mais informações.

[Renato Soares Da Cunha]

22 horas atrás, Bolívar Luiz disse:

@Renato Soares Da Cunha

Nesse caso, o que você deve fazer é entrar em contato com o suporte pra que eles resolvam isso pra você. Segue o link:

https://sard.ink/auvp-atendimento
 

Já havia falado com suporte antes de postar aqui.

[Renato Soares Da Cunha]

22 horas atrás, Artur Barbosa disse:

Fala Renato, alguns cetipados não tem mesmo e aí faço uma gambi... Xiiiuuuu... Fala baixinho... 

 

 

22 horas atrás, William Redig disse:

oi @Renato Soares Da Cunha,

Peça ajuda no suporte, clicando no link na barra de menus.

Já havia falado com suporte antes de postar aqui.

[William Redig]

1 hour ago, Renato Soares Da Cunha disse:

 

Já havia falado com suporte antes de postar aqui.

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