Não consigo fazer meu cadastro na B3 no campo investidor

[Edson Pereira Correa Junior]

Boa Tarde!

Iniciei o curso AUVP em 2025 e comecei meus primeiros investimentos. Sou casado em regime comunhão parcial. E minha esposa é minha dependente financeira, inclusive declaro isso no IR. Ela não tem fonte de renda.

Minha esposa possui conta na NUBANk e começamos a aplicar seus primeiros investimentos em seu próprio CPF. Compramos  as primeiras 10 cotas de FIIS (distribuido em 4 ticket). Também adquiriu LCI, LCA e Tesouro Direto. E quase todos os cadastros em lojas, escola, etc, concentramos o meu e-mail pessoal. E assim, fizemos o cadastro dela no NUBANk e na B3 com o meu e-mail(hotmail).

E eu abri uma conta na Inter e no BTG pactual(quando comecei a estudar AUVP). E cadastrei o meu email(hotmail) pessoal igual ao da minha esposa. 

E ao tentar abrir meu cadastro na B3 não consigo, pois o e-mail cadastrado(o meu pessoal) já está vinculado ao CPF de minha esposa. 

Liguei pra B3 e informaram que eu preciso contatar minhas corretoras para alterar meu email. Utilizar outro e-mail diferente do cadastrado para minha esposa.

Assim contatei a BTG para alterar meu novo e-mail, mas sem sucesso. Não conseguem alterar para o meu atual e-mail(Gmail).

No Inter já está cadastrado meu e-mail atual (Gmail).

E pra piorar soube pela atendente da B3 que também consta um cadastro da Caixa Economica Federal junto a B3 com meu e-mail antigo(hotmail). O pior é que não sou mais correntista da CEF. Tenho apenas um dinheiro na poupança que tinha intenção de aplicar  no tesouro, mas o gerente da minha agencia informa que já alterou, mas na B3 continua meu email antigo(hotmail) cadastrado (o mesmo e-mail cadastrado na B3 no cadastro de minha esposa). Estamos em abril de 2025 e desde janeiro venho tentando meu cadastro na B3, mas sem êxito.

Minhas duas preocupações são para a declaração de Imposto de Renda do ano que vem(2026).

1-Se eu não consigo acessar meu cadastro de investidor na B3 como conferir meus informes para declarar ao fisco? Pois vejo que muitos comparam o rendimentos da corretora com os informes da B3.

2- será que teremos algum problema com os investimentos de minha esposa, pois ela não tem fonte de renda, mas aparece como investidora e minha dependente no IR?

Alguém para dar uma luz!

[Bolívar Luiz]

On 20/04/2025 at 20:10, Edson Pereira Correa Junior disse:

Boa Tarde!

Iniciei o curso AUVP em 2025 e comecei meus primeiros investimentos. Sou casado em regime comunhão parcial. E minha esposa é minha dependente financeira, inclusive declaro isso no IR. Ela não tem fonte de renda.

Minha esposa possui conta na NUBANk e começamos a aplicar seus primeiros investimentos em seu próprio CPF. Compramos  as primeiras 10 cotas de FIIS (distribuido em 4 ticket). Também adquiriu LCI, LCA e Tesouro Direto. E quase todos os cadastros em lojas, escola, etc, concentramos o meu e-mail pessoal. E assim, fizemos o cadastro dela no NUBANk e na B3 com o meu e-mail(hotmail).

E eu abri uma conta na Inter e no BTG pactual(quando comecei a estudar AUVP). E cadastrei o meu email(hotmail) pessoal igual ao da minha esposa. 

E ao tentar abrir meu cadastro na B3 não consigo, pois o e-mail cadastrado(o meu pessoal) já está vinculado ao CPF de minha esposa. 

Liguei pra B3 e informaram que eu preciso contatar minhas corretoras para alterar meu email. Utilizar outro e-mail diferente do cadastrado para minha esposa.

Assim contatei a BTG para alterar meu novo e-mail, mas sem sucesso. Não conseguem alterar para o meu atual e-mail(Gmail).

No Inter já está cadastrado meu e-mail atual (Gmail).

E pra piorar soube pela atendente da B3 que também consta um cadastro da Caixa Economica Federal junto a B3 com meu e-mail antigo(hotmail). O pior é que não sou mais correntista da CEF. Tenho apenas um dinheiro na poupança que tinha intenção de aplicar  no tesouro, mas o gerente da minha agencia informa que já alterou, mas na B3 continua meu email antigo(hotmail) cadastrado (o mesmo e-mail cadastrado na B3 no cadastro de minha esposa). Estamos em abril de 2025 e desde janeiro venho tentando meu cadastro na B3, mas sem êxito.

Minhas duas preocupações são para a declaração de Imposto de Renda do ano que vem(2026).

1-Se eu não consigo acessar meu cadastro de investidor na B3 como conferir meus informes para declarar ao fisco? Pois vejo que muitos comparam o rendimentos da corretora com os informes da B3.

2- será que teremos algum problema com os investimentos de minha esposa, pois ela não tem fonte de renda, mas aparece como investidora e minha dependente no IR?

Alguém para dar uma luz!

Boa tarde, @Edson Pereira Correa Junior.

Que situação complicada.. 

Os informes são gerados e disponibilizados pelas custodiantes, não pela B3. A B3 tem o seu informe de rendimento referente aos reembolso de ações alugadas, e tem um informe de rendimento do valor da rentabilidade dos aluguéis. Já o informe de rendimento do ticker "B3SA" (das suas ações de B3) é gerado pelo Bradesco, que é a custodiante.

Você vai ter de descobrir quem custodia cada empresa que você investe. No R.I delas você já encontra isso.

Segue o post que é uma aula do Flávio a respeito dos informes de rendimentos, onde ele lista e linka as principais custodiantes:

 

Já sobre a sua esposa, se ela está como dependente na declaração, não tem problema. Mas fique atento para fazer os lançamentos nos respectivos CPFs.