Compra de renda fixa (LCI/LCA)

[Janderson Vieira]

Boa noite comunidade, tentei comprar um título de renda fixa (LCA) pelo aplicativo da corretora, porém não consegui pois aparecia uma mensagem dizendo que só consigo investir múltiplos de 1000, mesmo tentando comprar o mínimo que era R$ 1000 aparecia a mesma mensagem. 

Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo? obg

 

[Henrique Magalhães]

5 minutes ago, Janderson Vieira disse:

Boa noite comunidade, tentei comprar um título de renda fixa (LCA) pelo aplicativo da corretora, porém não consegui pois aparecia uma mensagem dizendo que só consigo investir múltiplos de 1000, mesmo tentando comprar o mínimo que era R$ 1000 aparecia a mesma mensagem. 

Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo? obg

 

@Janderson Vieira seria bom ver com suporte da Auvp capital! Não deveria dar erro caso o valor digitado seja múltiplo de 1000 (exemplo 1000, 6000, 10000, caso seja valor 1050 por exemplo normalmente o app corrige para mil )