Claudio Santos Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro Tenho investimentos em renda fixa no inter quanto em outros banco, e gostaria de passar para o BTG e vê os possiveis benefecios Só que para passar a custodia o banco inter não está deixando, alguem sabe como posso fazer isso? 1
0 Eddy Paulini Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro 4 horas atrás, Claudio Santos disse: Tenho investimentos em renda fixa no inter quanto em outros banco, e gostaria de passar para o BTG e vê os possiveis benefecios Só que para passar a custodia o banco inter não está deixando, alguem sabe como posso fazer isso? Boa tarde, @Claudio Santos ! Em qual site você está acessando para ver essa mensagem? É uma página do inter mesmo ou no site da B3? Pela mensagem penso que podem estar ocorrendo uma das seguintes situações abaixo: 1 - transferência de renda fixa eventualmente pode não ser possível. Existem alguns títulos que são emitidos de forma exclusiva para algumas corretoras. Seria bom verificar com o inter sobre a transferência destes títulos (acredito que seja o que está ocorrendo no seu caso); 2 - andei vendo aqui na comunidade muita gente comentando sobre o banco inter dificultar bastante a transferência de custódia de ativos. Inclusive, até umas semanas atrás pelo menos, o inter não oferecia a portabilidade por dentro da ferramenta de transferência da B3. Isso pode ser aplicável também caso seu print seja desta página da B3. 2
0 Anderson Dos Santos Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro 4 minutes ago, Eddy Paulini disse: Boa tarde, @Claudio Santos ! Em qual site você está acessando para ver essa mensagem? É uma página do inter mesmo ou no site da B3? Pela mensagem penso que podem estar ocorrendo uma das seguintes situações abaixo: 1 - transferência de renda fixa eventualmente pode não ser possível. Existem alguns títulos que são emitidos de forma exclusiva para algumas corretoras. Seria bom verificar com o inter sobre a transferência destes títulos (acredito que seja o que está ocorrendo no seu caso); 2 - andei vendo aqui na comunidade muita gente comentando sobre o banco inter dificultar bastante a transferência de custódia de ativos. Inclusive, até umas semanas atrás pelo menos, o inter não oferecia a portabilidade por dentro da ferramenta de transferência da B3. Isso pode ser aplicável também caso seu print seja desta página da B3. Mestre @Eddy Paulini, Você está certo! Estou passando pela mesma situação com o Inter. Tenho diversos investimentos em LCI e LCA e, infelizmente, não consigo transferi-los para o BTG. Conversei com meu consultor no Inter (já que tenho um advisor lá), e ele me explicou que esses investimentos são exclusivos, o que impede a portabilidade. Diante disso, minha estratégia tem sido transferir os novos aportes de investimentos diretamente para o BTG. Além disso, conforme os títulos forem vencendo no Inter, vou resgatá-los e realocar o dinheiro no BTG. Sei que esse processo vai levar mais tempo, mas, no momento, não vejo outra alternativa. 3
0 Claudio Santos Postado 11 de Fevereiro Author Postado 11 de Fevereiro 52 minutes ago, Eddy Paulini disse: Boa tarde, @Claudio Santos ! Em qual site você está acessando para ver essa mensagem? É uma página do inter mesmo ou no site da B3? Pela mensagem penso que podem estar ocorrendo uma das seguintes situações abaixo: 1 - transferência de renda fixa eventualmente pode não ser possível. Existem alguns títulos que são emitidos de forma exclusiva para algumas corretoras. Seria bom verificar com o inter sobre a transferência destes títulos (acredito que seja o que está ocorrendo no seu caso); 2 - andei vendo aqui na comunidade muita gente comentando sobre o banco inter dificultar bastante a transferência de custódia de ativos. Inclusive, até umas semanas atrás pelo menos, o inter não oferecia a portabilidade por dentro da ferramenta de transferência da B3. Isso pode ser aplicável também caso seu print seja desta página da B3. Seria as renda variavel mesmo, eu preciso falar com o Assesor e to a seculos em ligação para isso! As rendas fixas vou preicsar esperar mesmo, mas obrigado! 1
0 Claudio Santos Postado 11 de Fevereiro Author Postado 11 de Fevereiro 43 minutes ago, Anderson Dos Santos disse: Mestre @Eddy Paulini, Você está certo! Estou passando pela mesma situação com o Inter. Tenho diversos investimentos em LCI e LCA e, infelizmente, não consigo transferi-los para o BTG. Conversei com meu consultor no Inter (já que tenho um advisor lá), e ele me explicou que esses investimentos são exclusivos, o que impede a portabilidade. Diante disso, minha estratégia tem sido transferir os novos aportes de investimentos diretamente para o BTG. Além disso, conforme os títulos forem vencendo no Inter, vou resgatá-los e realocar o dinheiro no BTG. Sei que esse processo vai levar mais tempo, mas, no momento, não vejo outra alternativa. Compatilho do mesmo sentimento, sim Mas o meu advisor demora demais nas ligaçoes 2
0 Ricardo Ochoa Pachas Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro 42 minutes ago, Anderson Dos Santos disse: Além disso, conforme os títulos forem vencendo no Inter, vou resgatá-los e realocar o dinheiro no BTG. Sei que esse processo vai levar mais tempo, mas, no momento, não vejo outra alternativa. tempo não é problema para um Holder Aos poucos a carteira vai ficando alinhada 3
0 Lucas Silveira Tosi Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro Eu não tenho renda fixa no Inter, mas quando fui transferir minhas ações do Banco Inter para o BTG, havia a opção de portabilidade de renda fixa. Caso queiram tentar, o passo a passo é o seguinte: Na página inicial do Banco Inter, desça até o final da página e entre na "Central de Ajuda". No final da página, clique em "Conversar no Chat". Escreva "Transferência de Custódia". Responda a mensagem com "2" (do Inter para outra instituição). Responda a outra mensagem com "Renda Fixa". 3
0 Anderson Dos Santos Postado 11 de Fevereiro Postado 11 de Fevereiro 22 minutes ago, Lucas Silveira Tosi disse: Eu não tenho renda fixa no Inter, mas quando fui transferir minhas ações do Banco Inter para o BTG, havia a opção de portabilidade de renda fixa. Caso queiram tentar, o passo a passo é o seguinte: Na página inicial do Banco Inter, desça até o final da página e entre na "Central de Ajuda". No final da página, clique em "Conversar no Chat". Escreva "Transferência de Custódia". Responda a mensagem com "2" (do Inter para outra instituição). Responda a outra mensagem com "Renda Fixa". As aplicações de renda variável eu já consegui transferir para o BTG sem problemas. O desafio agora é com a renda fixa que escolhi… Mas, assim que os contratos vencerem, vou resgatar o valor e transferir para o BTG. Enquanto isso, o dinheiro continua rendendo por lá.. como o @Ricardo O falou deixa render lá por enquanto 3
0 Clécio Francisco Della Valentina Postado 27 de Fevereiro Postado 27 de Fevereiro Também tive o mesmo problema para realizar a transferência. Após entrar em contato com o suporte AUVP, fui informado que minha conta tinha mais um número que não aparece na B3 e nem na conta que aparece na plataforma. Uma forma fácil para descobrir é fazer pela conta do BTG uma Transferência de custódia informando uma ação qualquer que vai transferir. Vai ser gerado um documento. Neste documento é pegar o campo Conta Cliente Destino e Dig. Bolsa. só adicionar no preenchimento do documento do Inter. Normalmente tem dois "0" na esquerda, vai precisar apagar um. 2
0 Claudio Santos Postado 3 de Março Author Postado 3 de Março (edited) On 11/02/2025 at 19:12, Lucas Silveira Tosi disse: Eu não tenho renda fixa no Inter, mas quando fui transferir minhas ações do Banco Inter para o BTG, havia a opção de portabilidade de renda fixa. Caso queiram tentar, o passo a passo é o seguinte: Na página inicial do Banco Inter, desça até o final da página e entre na "Central de Ajuda". No final da página, clique em "Conversar no Chat". Escreva "Transferência de Custódia". Responda a mensagem com "2" (do Inter para outra instituição). Responda a outra mensagem com "Renda Fixa". Agora que tive tempo novamente, desculpa Eles não deixam eu fazer isso, me mandam falar com o assesor e o assesor passa hrs e nunca me responde, nem por ligação! ai to sem paciencia, vou fazer depois e é a renda variavel mesmo que não deixam Editado 3 de Março por Claudio Santos
0 Claudio Santos Postado 3 de Março Author Postado 3 de Março Just now, Claudio Santos disse: Agora que tive tempo novamente, desculpa Eles não deixam eu fazer isso, me mandam falar com o assesor e o assesor passa hrs e nunca me responde, nem por ligação! ai to sem paciencia, vou fazer depois
0 William Redig Postado 3 de Março Postado 3 de Março (edited) Oi @Claudio Santos, Quando fiz, usei o formulário online do Inter, escolhendo os ativos que queria portar. Obtive os dados da conta destino com o suporte do BeTeGê e demorou 3 dias para concluir tudo. Fiz pelo site nao pelo superapp. Nota: eu só transferi RV; as RF que tinha lá não mexi e à medida que estão vencendo, vou comprando novos investimentos no BeTeGe. Editado 3 de Março por William Redig complementar a resposta 1
0 Lucas Silveira Tosi Postado 3 de Março Postado 3 de Março 2 horas atrás, Claudio Santos disse: Agora que tive tempo novamente, desculpa Eles não deixam eu fazer isso, me mandam falar com o assesor e o assesor passa hrs e nunca me responde, nem por ligação! ai to sem paciencia, vou fazer depois e é a renda variavel mesmo que não deixam Eu não tinha um assessor no Inter. Caso tente novamente fazer a transferência e eles fiquem dificultando, sugiro que pegue os números dos protocolos (eles mandando por e-mail) e abra uma reclamação no consumidor.gov e no Serviço de Atendimento ao Cidadão da CVM. 1
0 Claudio Santos Postado 14 de Março Author Postado 14 de Março On 03/03/2025 at 13:06, Lucas Silveira Tosi disse: Eu não tinha um assessor no Inter. Caso tente novamente fazer a transferência e eles fiquem dificultando, sugiro que pegue os números dos protocolos (eles mandando por e-mail) e abra uma reclamação no consumidor.gov e no Serviço de Atendimento ao Cidadão da CVM. Atualizações do caso: consegui dar inicio ao processo, agora é aguardar ir para o BTG 1
Pergunta
Claudio Santos
Tenho investimentos em renda fixa no inter quanto em outros banco, e gostaria de passar para o BTG e vê os possiveis benefecios
Só que para passar a custodia o banco inter não está deixando, alguem sabe como posso fazer isso?
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Mestre @Eddy Paulini, Você está certo! Estou passando pela mesma situação com o Inter. Tenho diversos investimentos em LCI e LCA e, infelizmente, não consigo transferi-los para o BTG. Conversei com me
Ricardo Ochoa Pachas
tempo não é problema para um Holder Aos poucos a carteira vai ficando alinhada
Lucas Silveira Tosi
Eu não tenho renda fixa no Inter, mas quando fui transferir minhas ações do Banco Inter para o BTG, havia a opção de portabilidade de renda fixa. Caso queiram tentar, o passo a passo é o seguinte
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