Meu perfil é moderado mas tive minhas ordens da AUVP11 rejeitadas

[Murillo Santos]

Teria que refazer meu questionário de perfil de investidor ?

Tentei 2 vezes efetuar a ordem, porém em ambas as vezes tive o retorno abaixo.

 

Ainda estou terminando o módulo 4, mas gostaria de aproveitar a oportunidade.

[Samuel Góes Gonçalves]

No início havia aparecido a mesma mensagem para mim. Como estava perto da abertura e ninguém conseguia fazer a compra, "pelo sim pelo não" refiz o meu perfil.

[Ricardo Ochoa Pachas]

17 minutes ago, Murillo Santos disse:

Teria que refazer meu questionário de perfil de investidor ?

Tentei 2 vezes efetuar a ordem, porém em ambas as vezes tive o retorno abaixo.

Ainda estou terminando o módulo 4, mas gostaria de aproveitar a oportunidade.

Tenta a compra com preço limitado R$100  (não a preço de mercado)

[Murillo Santos]

Perdoem minha ignorância, mas acredito que seja porque minha carteira não tem renda fixa, não é por falta de tentativa, pois estou desde o início da semana tentando pegar um LCI/LCA bom, não queria pegar as sobras.

Mas obrigado pelas respostas.

[Murillo Santos]

Refiz e até tentei efetuar a compra de apenas 1 unidade, e ainda sim não consegui, acredito que o problema seja o que citei acima.

Mas vlw

[Murillo Santos]

16 minutes ago, Ricardo Ochoa Pachas disse:

Tenta a compra com preço limitado R$100  (não a preço de mercado)

Tentei também, porém retornava a mesma mensagem, acredito que o erro é o que citei acima.

Vlw demais

[Ricardo Ochoa Pachas]

4 minutes ago, Murillo Santos disse:

Perdoem minha ignorância, mas acredito que seja porque minha carteira não tem renda fixa, não é por falta de tentativa, pois estou desde o início da semana tentando pegar um LCI/LCA bom, não queria pegar as sobras.

Mas obrigado pelas respostas.

renda fixa não é "obrigatório" para permitir comprar renda variável.

Deve ser o teu perfil de investidor, se não estiver como "sofisticado", vários (ou todos) os produtos de renda variável não serão permitidas.

Tem que refazer o perfil, responder as perguntas com o conhecimento que o curso te deu.

[Murillo Santos]

7 minutes ago, Ricardo Ochoa Pachas disse:

renda fixa não é "obrigatório" para permitir comprar renda variável.

Deve ser o teu perfil de investidor, se não estiver como "sofisticado", vários (ou todos) os produtos de renda variável não serão permitidas.

Tem que refazer o perfil, responder as perguntas com o conhecimento que o curso te deu.

Eu tinha refeito, com os conhecimento e entendimento mais aclarados, mas também estava sendo totalmente sincero quanto aos meus últimos investimentos, e ainda sim o meu perfil era moderado.

Refiz agora e "veio" o "sofisticado".

[Gustavo Bervian Brand]

49 minutes ago, Murillo Santos disse:

Ainda estou terminando o módulo 4, mas gostaria de aproveitar a oportunidade.

Mas fica tranquilo... se não comprar hj não é problema. Qdo conseguir acertar o perfil vai comprando mensalmente se for o teu objetivo.

[Murillo Santos]

3 minutes ago, Gustavo Bervian Brand disse:

Mas fica tranquilo... se não comprar hj não é problema. Qdo conseguir acertar o perfil vai comprando mensalmente se for o teu objetivo.

Claro, com a ajuda do Ricardo eu acabei de conseguir, tiver que mudar meu perfil para sofisticado. Vlw

[Rafael Henrique Souza De Macedo]

Tenho o mesmo problema a compra não é executada por conta do perfil.

Já tentei mudar o perfil e toda vez mantem o status de moderado

[Rafael Henrique Souza De Macedo]

Como faz par mudar o perfil pois respondi ele de várias formas possíveis mas não altera sempre da moderado

[Murillo Santos]

12 minutes ago, Rafael Henrique Souza De Macedo disse:

Como faz par mudar o perfil pois respondi ele de várias formas possíveis mas não altera sempre da moderado

Acho que o formulario de perfil leva muito em conta também você responder se tem ativos na carteira.

Editado ontem às 15:23 por Murillo Santos
remoção de palavras

[Marcello Fadul Badaro]

para mudar o perfil eu disse que tinha todos os ativos q a pesquisa perguntou, mesmo não sendo verdade.

oque n dá é pra ficar com bloqueio por bobeira.

[Herbert Silva]

20 minutes ago, Marcello Fadul Badaro disse:

para mudar o perfil eu disse que tinha todos os ativos q a pesquisa perguntou, mesmo não sendo verdade.

oque n dá é pra ficar com bloqueio por bobeira.

Acabei precisando fazer o mesmo aqui e de "Moderado" alterou o perfil pra "Sofisticado", depois de dezenas de ordens rejeitadas, agora foi executada de primeira!

[Bolívar Luiz]

On 25/06/2025 at 11:05, Murillo Santos disse:

Teria que refazer meu questionário de perfil de investidor ?

Tentei 2 vezes efetuar a ordem, porém em ambas as vezes tive o retorno abaixo.

 

Ainda estou terminando o módulo 4, mas gostaria de aproveitar a oportunidade.

@Murillo Santos 

Vá em INVESTIR>RENDA VARIÁVEL>MAIS OPÇÕES>HABILITAÇÕES e habilite todos os serviços. Isto resolverá o problema.

Dito isso, sugiro fortemente que você segure a ansiedade e não compre ou venda nenhum ativo até que termine todas as aulas do curso, pois não aprendeu ainda todas as informações necessárias que lhe deixam apto a iniciar seus investimentos. 

O que você está sentindo é o famoso FOMO, então considere esse seu primeiro teste de investidor de longo prazo, holder.

Abraço.